장애인 할인에 대해서 알려주세요
장애인 수첩을 가지고 계신 분에 대해서는 개인, 단체에 관계없이 할인이 적용됩니다.
이 경우 장애인은 일본 내 지자체에서 발행 한 「장애인 수첩」(신체 장애 및 정신 장애) 을 가지고 계신 고객에 한 합니다.
 
※ 입장권을 구입시 장애인 수첩의 제시하셔야 할 경우가 있으므로 반드시 휴대하시기 바랍니다.
※ 피폭자 건강 수첩을 가지고 계신 분도 수첩을 제시 주시면 본인에 한하여 장애인 할인 동일한 요금을 적용합니다.
※ 중증 장애인 ( 「장애인 수첩」에 인정되는 1 종 또는 A 급) 고객의 간병인은 동등한 할인 (중증 장애인 인당 당 1 명)을 적용합니다.
※ 선박의 현금 승선료 (운하 크루즈, 사우전드 써니 호 (※ 2015 / 5 / 6까지))에 대해서, 정액보다 반값 할인을 적용합니다. (일부 전세 요금 제외) 
고속선에서 하우스 텐 보스에 입장할 경우 입장권은 어디에서구입할 수 있습니까? 또 입장권을 구입하지 않고 하우스 텐 보스 웰컴 지역으로 가려면 어떤 방법이 있나요?
하우스 텐보스 선착장 (마린 터미널)은 2010 년 4 월 28 일부터 무료 지역으로되어 있습니다. 고속선에서 내려서 하우스 텐보스에 입장하는 경우, 마린 터미널을 나와 오른쪽 도보 3 분 거리에 있습니다 하버 게이트에서 구입하십시오.
 
또한 하우스 텐보스 입장권을 가지고 있지 않은 경우 장내 파크 버스에 승차하실 수 없습니다.
하우스 텐보스 장외를 경유하여 웰컴 게이트 가시는 경우에는 항구 도시 버스 정류장에서 노선 버스 또는 택시를 이용해주십시오.
※ 무료 구역은 유료일이 있으므로 사전에 확인하시기 바랍니다. 
입장권은 신용카드로 살 수 있습니까?
Visa 및 MasterCard를 이용하실 수 있습니다.
입장권은 놀이 공원 티켓과 기프트 카드로 살 수 있습니까?
입장권 구입시에는 기프트 카드와 「전국 공통 유원지권」을 이용하실 수 있습니다. 
그 외에 어떤 입장권이 있나요?
시즌 기획 티켓 등 입장권 및 액세스 티켓이 세트로 된 것 등 기간 한정 티켓이 있습니다.
또한, 하우스 텐보스 요금소에서 판매하고 있지 않은 것도 있으므로주의하시기 바랍니다. 
입장권은 가지고 있습니다만, 유료시설 이용권만 구입할 수 있습니까?
패스 카드 (2,900 엔)을 판매하고 있습니다.
 
판매 장소】
◎ 웰컴 게이트
매표소 창구,입국 안내소, 지팡 탐정 클럽 접수처
 
◎ 놀이 공원
어드벤처 파크 (천공의 성)
 
◎ 명소 타운
그랑 오딧세이, 호라이즌 어드벤처 플러스
 
◎ 스릴러 시티
멜로디 인더 다크 오르헬하우스
 
◎ 암스테르담 시티
기야만 박물관
 
◎ 타워 시티
【돔토른】 운하 스테이션
 
◎ 하버 타운
하버 게이트, 팰리스 하우스 텐보스, 폴 세레인 박물관 
티켓에는 어떠한 것들이 있나요?
2015 년 3 월 1 일부터 입장요금이 새롭게 바뀌었습니다.
입장과 대상 유료 시설 이용이 세트로 된 기본 티켓이 5 종류 (1DAY 패스포트, 2DAY 패스포트, 3DAY 패스포트, 빛의 왕국 패스포트, 문라이트 패스포트)이 있습니다.
또한 새로 파크 버스,카나루 크루즈, 팰리스 하우스 텐보스,뮤즈 홀 등을 이용할 수있는 '만끽 티켓'도 등장했습니다.
 
이 밖에 산책 티켓 기간, 한정 기획 티켓과 공식 호텔 호텔 투숙객을위한 전용 티켓도 있습니다. 숙박과 목적에 맞게 선택 해주십시오. 
이용요금을 확인해 주세요 
주차장은 몇시부터 입장 가능한가요?
주차장의 입장 가능시간은 골든위크, 추석, 연말 연시 등의 특별한 날을 제외하고는 일반적으로 영업 시작 30 분 전부터 하우스 텐보스 입장 종료 시간까지로되어 있습니다. 하버 타운 (무료 구역) 병설 주차는 영업 시간에 준합니다. 
주차장의 영업시간은 몇 시까지 입니까?
퇴장 시간은 영업종료 후 1시간까지 입니다.  
불꽃축제 등의 특정일은 제외 
돌아가려는 시간이 영업시간을 지났습니다만, 퇴장할 수 있습니까?
물론 괜찮습니다. 페어웰 게이트 종합 매점 「스키폴」의 영업종료 후 퇴장하는 경우에는 스키폴  왼쪽 옆문으로 나가실수 있습니다. 
하우스 텐보스의 정기휴일은 언제인가요?
하우스 텐보스는 연중 무휴입니다. 
또한, 하우스 텐보스의 각 시즌 영업 시간과 레스토랑, 상점, 놀이시설, 박물관, 호텔의 
영업시간 및 휴관일 · 정기 휴일은 변동이 있을수도 있으므로 확인 해주세요. 
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