헨나 로봇호텔은 선진 기술을 도입한 세계 최초의 호텔입니다. 환경에도 배려한 현대적이고 스마트한 설비는 체류의 쾌적성이나 즐거움을 가져옵니다.
하우스 텐 보스는 1992년에 “친환경 미래 도시"를 목표로 개업했습니다. 장내에는 물과 전력, 쓰레기 재활용 시스템 등을 완비하고 현재도 자연의 생태계를 지키기 위한 노력을 계속하고 있습니다.
그런 하우스텐보스에 새호텔을 개업한다면, 친환경 건축과 설비를해야 한다고 생각했습니다. 그 한편, 합리적이면서 쾌적하고, 즐거움 을 드릴수있는 장치도 만들고 싶다는 생각도 있었습니다. 그것들 모두 실현하기 위해서 지양했다는 점이 "생산 효율 향상"입니다.
지금 까지 당연하다고 여겨졌던 호텔의 설비와 서비스를 꼼꼼하게 재검토 메인 스탭이 로봇이라는 선진 기술을 구사하는 세계 최초의 호텔을 생각했습니다. 환경도 배려하며, 전력이나 쓰레기의 삭감에도 적극적으로 임합니다. 그러기 위해서는, 숙박하시는 고객님께 몇가지 협력·이해 부탁드리고 싶습니다.
일반적인 호텔의 상식을 깨는 새로운 서비스로, 고객의 소리를 토대로 개선하면서 지속적으로 변화하는 호텔로 만들어 나가겠습니다.
숙박하신 고객님께서는 꼭 호텔의 의견·감상을 들려주세요.
세련된 디자인의 심플한 기능을 갖춘 방입니다. 커플이나 부모 친구끼리의 체재는 물론 비지니스,싱글분께도 추천합니다.
츄리짱로봇 / 테블릿(TV겸용) / 냉장고 / 전등리모콘 / 전기포트 / 찻잔 / 금고
페이스타올 / 보디타올 / 목욕타올 / 옷걸이 / 칫솔 / 치약 / 빗 / 샴푸 / 린스 / 보디샴푸 / 액체세안제 / 헤어드라이기 /슬리퍼 / 가운(프리사이즈) / 생수
공간의 모든 것이 "숲 속의 퍼스트 클래스" 부부, 가족, 친구, 연인 등 모든 고객에게 자신 있게 추천 드립니다. 액티브한 체류의 즐거움을 느껴보시기 바랍니다.
츄리짱로봇 / 테블릿(TV겸용) / 냉장고 / 전등리모콘 / 테이블 / 쇼파용 의자 / 전기포트 / 찻잔 / 금고 / 쇼파(1~2명일경우)
페이스타올 / 보디타올 / 목욕타올 / 옷걸이 / 칫솔 / 치약 / 빗 / 샴푸 / 린스 / 보디샴푸 / 액체세안제 / 헤어드라이기 /슬리퍼 / 가운(프리사이즈) / 생수
가족, 친구 그룹 체류에도 대응할 수 있는 여유공간 과 쾌적하고 편안한 체류를위한 디자인을 추구하였습니다.
츄리짱로봇 / TV / 리모콘 / 화장대 / 의자 / 쇼파 / 의자2개 / 테블릿(TV겸용) / 냉장고 / 전등리모콘 / 전기포트 / 찻잔 / 금고
페이스타올 / 보디타올 / 목욕타올 / 옷걸이 / 칫솔 / 치약 / 빗 / 샴푸 / 린스 / 보디샴푸 / 액체세안제 / 헤어드라이기 /슬리퍼 / 가운(프리사이즈) / 생수

헨나호텔 연박시, 객실청소 여부(7일이상 체류일 경우는 다릅니다.)

  수건 등의 교환 bed make-up 객실청소
청소여부 매일 없음 없음
청소내용 *수건하고 목욕메트는 교환합니다.
*쓰레기통 안의 쓰레기를 수거합니다.
*새 칫솔교체 합니다.
*침대시트,베개시트 교환하고
침구정돈을 합니다. 
*카페트, 욕실청소 등을
청소합니다. 
별도 청소요청시,
청구금액
*수건&목욕메트교체/쓰레기수거-¥500
*수건추가-¥300
(노베드어린이용 수건 무료로 1회추가) 
*침대시트,베개시트 교체 
침대1대당-¥1,000  
*bed make-up&객실청소
2인실-¥2,500
3인실-추가¥1,000
4인실-추가¥2,000

・금액은 현지 사정에 따라 변경될 수 있습니니다.

1.로봇 물품보관함
헨나호텔 투숙객을 위한 로봇락커입니다. 체크인전, 체크아웃후 등에
케리어 짐 등 보관할 물품을 유료로 보관 가능합니다.
※폭72cm×세로50cm×높이38.5cm 기내소지 가능할 정도의 물품크기 공간. (¥500-24시간)
보관함 사용작동시, 한글대응가능

2.스마트키오스크(자동판매기)
헨나호텔 특색에 맞게 각종 음식물 판매부터 객실에 배치되어있는 어메니티류,기념품까지 자동판매기에 다양히 있습니다.

3.스마트 편의점
무인 편의점. 빵,주먹밥,과자,컵라면 등을 판매하고 있습니다.
※영업시간: 06시~25시까지
※결제는 현금결제가 안되며 신용카드만 가능합니다. 양해바랍니다.

4.헨나 바(BAR)
사람 직원이 없이 무인으로 술을 제공하여 전용테블릿으로 주문&결제하여
컵을 놓으면 자동으로 제공되는 독특한 바(BAR)입니다.
※영업시간: 14시~23시까지
※결제는 현금결제가 안되며 신용카드만 가능합니다. 양해바랍니다.

5.최첨단VR게임& 노래방「The Zone」
실체 그 공간에 있는 듯한 느낌을 주는 360°영상하고 소리, 진동에 둘러싸인 VR공간
에서 세계최초의 VR게임&노래방을 즐기실 수 있습니다. <BOX형태시설>
1.체크인
15시부터 체크인을 할 수 있으며 프론트로봇의 지시에 따라 진행하시면됩니다.
※ 한글대응가능. 해외에서 오신 손님은 프론트로봇 지시에 따라 여권으로 인식 후 서명합니다.
레이트(late)체크인 서비스는 하지 않습니다.

2.입실
카드키를 기기에 갖다대고 얼굴인증 등록하면 카드키없이도 재입실 가능합니다.
(얼굴인증 등록안해도 무관)

3.체크아웃
11시까지 체크아웃을 하시면 됩니다.
프론트의 자동정산기에서 화면안내에 따라 진행하여 카드키를 반납하시면 됩니다.
※얼굴인증 등록을 하신 분은 체크아웃 후 등록된 데이터는 파기됩니다.

4.주차권 정산처리
헨나호텔에서는 프론트 옆 카운터에 기기가 설치 되어있으니 떠나시기 전까지 직접 주차무료처리 하시면 됩니다.

・기타 주의 사항・
야간(11시이후)에는 호텔 문이잠깁니다. 인터폰 또는 IC카드키로 열 수 있습니다.
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